按照部门（地区）生成管理小组并进行管理的功能
可以转移、添加、删除管理小组
可以按照每个管理小组设定咨询人员的管理权限
可以对管理小组内部的计算机进行检索
可以对登陆的系统进行检索（按照系统名、联络方式、
客户名来检索）
提供系统信息
(OS、CPU、RAM、显像度、IP、系统名称、联络方式等）
表示系统的ON/OFF状态

表示用户系统ON/OFF的状态
提供系统的信息
(OS、CPU、RAM、显像度、IP、系统名称）
管理用户固有处理记录的功能
设定咨询人员的登陆权限
(只适用于用户申请帮助时，可以设定咨询人员的登陆许可）
可以设定每个小组咨询人员的权限
- 按照每个部门进行小组管理及对各个小组进行登陆权限设定
使用者的小组编辑功能：对登陆的系统，进行分组管理

控制对方画面的功能（鼠标/键盘）
调解显像度- 调解远程画面的显像度（自动/32/16/8bit）
调节画面大小- 调解远程画面的大小（100/75/50%）
抓取画面- 抓取对方的画面后保存
(以JPG形式保存）
运行远程控制命令语言- 命令模块的活性化
远程传送网址- 在远程画面上，可以传送网址
红笔功能- 在远程画面上，可以用红笔画图书写

简便的视窗浏览器界面
可以便捷的使用托拽及摘取方式
使用视窗浏览器的外壳功能
文件的断点续接及压缩传送功能
对远程PC，进行文件/文件夹的管理及传送
多种文件及文件夹的传送功能
生成及删除文件夹等的文件管理功能
聊天帮助功能/远程控制/文件管理者/可以同时或者
单独实行聊天帮助功能

可以监控远程计算机的所有进程，结束及刷新画面的功能

聊天帮助功能/远程控制/文件管理者/
可以同时及单独实行聊天帮助功能

咨询后保存远程处理的纪录，并可以实时查询的功能
可以对内部的多数咨询人员实现每个用户固有记录的共享

提供统计：可以按照每组/每个咨询人员，确认按照时间/日
                    /月/周/运行系统/处理时间来划 分的统计资料
处理纪录：按照咨询人员/日，查询及修改处理纪录
登陆资料：按照每个咨询人员来记录登入/登出情况，
                    查询远程控制纪录的功能

通知事项的发布及每组内部的公告栏管理功能