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采用远程控制服务的基本功能,并根据客户的要求,为其提供量身特制的附加功能。
以10余年所积累的远程控制技术为基础,可以为贵公司提供独特的功能设计,从而使贵公司更好地为客户提供服务。
 

实时的24小时预约服务
管理预约安排,下载最合适的驱动程序,远程控制、
聊天及文件传送
自动安装及删除模块
业务的详细统计功能
分辨故障症状及确认处理结果信息的功能
咨询人员的管理功能
各种代办费用的审查、结算功能

 

视频聊天
自动安装及删除模块
输入序号及选择咨询人员,并与之连接的方式
远程控制及文件传送
确认处理纪录的功能
各种统计功能

 

实时的24小时预约服务
管理预约安排,下载最合适的驱动程序,远程控制、
聊天及文件传送
自动安装及删除模块
业务的详细统计功能
分辨故障症状及确认处理结果信息的功能
咨询人员的管理功能
各种代办费用的审查、结算功能

 
 

输入客户故障记录的方式
自动安装及删除模块
选择咨询人员,并与之连接的方式
实时的确认远程控制邀请及连接
实时地确认故障及处理
聊天、远程控制及文件传送
咨询人员的管理功能
各种统计功能
代理店及公司内部管理

   
 

与POS系统相连,自动接入系统的方式
自动安装模块
不需要客户做任何操作,就可以直接连接客户的计算机
可以实时的确认系统连接
聊天、远程控制及文件传送
咨询人员的管理功能
各种统计功能

 
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