インターネットサポートドクターは、フランチャイズ代理店、POS、ATM機器、電算実習室のように特定多数のPCをより効率的に管理することができるウェブ基盤のリモートコントロールサービスです。

• PC メインテナンス企業などでインターネットサポートドクターを導入すると、インターネットサポートドクターのメインサーバーには該当企業の専用アカウントが作成されます。
• 顧客は、インターネットサポートドクターのホームページへ接続しそのアカウントでクライアント用プログラムをダウンロードできます。
• ダウンロードしたクライアント用のプログラムをリモートコントロールが必要なPCにインストールします。
• クライアントモジュールが起動すると、インターネットサポートドクターの管理者専用のページに該当PC の詳細情報が表示・保存されます。
• 管理者は接続した顧客のPCにリモートコントロール、ファイル送受信、チャット及びメッセージ送信などの多様なオンラインPCメインテナンスサービスを提供することが可能となります。
• この製品は、毎月一定額を支払ってプログラムに対する使用権を保持するASP方式と類似のサービスです。
• 当社は、エンドユーザーのPCに対するメインテナンスサービスは提供しません。
• PC メインテナンスに関する事項は、メインテナンスサービスを担当している企業にお問い合わせください。